9月23日，區(qū)委書(shū)記聶兵到霞山區(qū)群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，用心用情用力解決群眾實(shí)際困難。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)李志鋒參加接訪。

　　接訪中，聶兵認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，仔細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況，詳細(xì)做好談話記錄，耐心細(xì)致答疑解惑，耐心做好來(lái)訪群眾的思想疏導(dǎo)工作，鼓勵(lì)來(lái)訪群眾振作精神、放寬思路克服眼前的困難，與有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)其反映的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)研究提出解決措施，并明確責(zé)任單位和完成時(shí)限。

　　聶兵強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事，各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)提高政治站位，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾急難愁盼問(wèn)題，積極回應(yīng)群眾合理訴求，以新?lián)?dāng)新作為推動(dòng)我區(qū)信訪工作再上新臺(tái)階。要帶著對(duì)群眾的深厚感情，做深做實(shí)做細(xì)群眾工作，堅(jiān)持依法依規(guī)、公平公正，妥善處理解決事關(guān)群眾切身利益問(wèn)題。要堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，全面排查類(lèi)似問(wèn)題，不斷完善和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、權(quán)益保障機(jī)制，研究解決政策措施，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定大局，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。